近日，在市水务集团中控室里，工作人员正登录平湖市智慧水务大脑平台，查看全市供排水管网运作状况。只见深蓝色背景下，醒目的数据实时跳动，具化“大脑”中的调度中心，从原水、制水、供水到排水管网的一体运作情况一览无余。
供排水系统是城市基础设施的重要组成部分，如今通过智慧水务大脑平台，就能轻轻松松实现县域供排一体化调度。工作人员点开业务板块，在“智慧大脑”的发力下，指挥中心全局监控，通过精细化的监测报警系统，精准定位排查隐患；随后，经由中枢工单快速流转，一键派单，由外勤人员赴现场处置，整一个完整的过程高效、流畅，实现了突发事件的快速通知、及时响应、跟踪处理和反馈闭环。
为加快数字化建设，提高精细化管理上的水准，实现精准降本增效，今年，水务集团创新打造省内首个信创环境下供排一体的业务管控平台——平湖市智慧水务大脑平台，以“智”促“效”，提升公司生产效率和管理质效，构建起更优供排调度、更全漏损管控、更佳供排水效能的智慧水务发展新模式。
通过构建集“感知—记忆—决策—控制”于一体的水务大脑，我市推动原水、制水、供水、排水、再生水和地表水环境六大业务板块，以及净水和污水处理两大终端的业务链全覆盖。据了解，水务大脑涵盖了18项指标、385组监测数据，可以在一定程度上完成“一屏览全景，一脑助决策”，同时还融汇了建设、水利、生态环境等部门数据资源，是集团实现全面监管供排水系统、打造一体化大水务管理的“制胜法宝”。
一张图呈现、多数据整合、实时动态监测……在平湖，智慧水务供排一体调度工作正有序开展，通过科技赋能，形成监测预警、应急处置、调度控制为一体的系统治理模式，稳步提升水务服务水平。这是市水务集团交出的“数字+水务”民生答卷。
群众利益无小事，一枝一叶总关情。今年，省委改革办发布2024年度群众天天有感微改革承接县（市、区）名单，平湖成功入选，积极承接“优水入户”改革项目，大力推动实施“优水标准示范”“多元给水普惠”“智慧水务提能”“优水优用引导”四大行动，以“微改革”推动“大变化”，不断的提高优化饮用水品质，提升群众获得感和幸福感。
一分部署，九分落实。在承接微改革项目后，我市迅速行动，印发了《平湖市“优水入户”改革实施方案》，由市主要领导领衔抓、水务集团牵头抓，协调推进改革重点事项。依据方案细则，市水务集团率先实施“优水标准示范”行动，发布《平湖市生活饮用水水质标准》，水质标准严于国标，检验测试的项目多于国标。加大检测频次，提升监管水平，加快实现“从源头到龙头”全过程水质管控；在“多元给水普惠”行动中，做好老旧小区管网改造，加速推进优水基站建设，让汨汨优质水流进千家万户；以“线上+线下”的方式持续扩大宣传面，并邀请“两代表一委员”、市民、学生代表等走进水厂参观制水过程，润物细无声般将优水节水理念融入群众心田……此外，在“互联网+”背景下，大数据、云计算等新技术也成了助力微改革的手段和工具，这让公共服务供给的距离、时间大幅度缩短，也让服务更加智慧。
如今，在各项工作举措稳步推进下，我市“优水入户”改革工作步稳劲足。截至目前，列入2024年计划的14个老旧小区管网改造工程基本完成，累计改造约40公里；嘉和花苑小区完成新管材、新设备试点改造工作，管网漏损率控制在6%以内……一渠清水在改革的浪潮中缓缓流进百姓家。
党的二十届三中全会提出，要切实抓好民生保障。接下来，我市将紧盯民生“小切口”，坚持以人民为中心的改革价值取向，进一步密切与政府有关部门和属地街道、社区等的联动，加快推进高品质管道饮用水试点项目落地，以高质量服务和精细化管理不断的提高优水保障力度，让群众喝上优质水、“幸福水”。
